NO1 微信如何訂購蛋糕
樂(lè )粉
怎么訂購蛋糕？
小美
目前只支持微信在線(xiàn)訂購（微信號：meishile1988），不支持電話(huà)訂購。
樂(lè )粉
微信內怎么購買(mǎi)產(chǎn)品？
小美
進(jìn)入美食樂(lè )公眾號，點(diǎn)擊商城選擇一款或多款產(chǎn)品，按照提示操作即可，最后微信支付成功（只支持微信支付）即是訂購成功。
樂(lè )粉
是否可以到門(mén)店取貨時(shí)付款訂購？
小美
目前不支持門(mén)店付款。
樂(lè )粉
微信訂購蛋糕，需要提前多久呢？去那家門(mén)店取貨呢？
小美
蛋糕分兩種，一種是門(mén)店制作奶油水果蛋糕，另一種是工廠(chǎng)制作特殊工藝蛋糕，門(mén)店制作的蛋糕提前三個(gè)小即可完成，工廠(chǎng)制作蛋糕需要提前兩天。
訂購的過(guò)成中會(huì )提示顧客選擇取貨/配送門(mén)店信息，以及取貨日期信息。
樂(lè )粉
訂購完成到哪取貨？
小美
訂購過(guò)程中會(huì )選擇取貨門(mén)店或送貨地址，完成訂單后，請按照顧客填寫(xiě)訂單信息取貨/收貨。
樂(lè )粉
去門(mén)店取貨都需要出示什么？
小美
取貨時(shí)需要顧客出示訂購時(shí)留下的聯(lián)系人電話(huà)及姓名信息。
樂(lè )粉
能配送嗎？
小美
微信商城內購買(mǎi)，目前只支持配送大慶市新村地區。
NO2 關(guān)于黑色會(huì )員卡信息查詢(xún)
樂(lè )粉
美食樂(lè )黑色會(huì )員卡在微信上可以使用嗎？
小美
會(huì )員卡暫時(shí)無(wú)法在微信商城內使用，會(huì )員卡只支持門(mén)店使用。
樂(lè )粉
怎么查詢(xún)會(huì )員卡內余額信息？
小美
目前只能到門(mén)店查詢(xún)。
樂(lè )粉
怎么查詢(xún)會(huì )員卡有效期信息？
小美
會(huì )員卡面信息為準，如無(wú)有效期字樣，為長(cháng)期有效。
微信訂購幫助
